Введите ниже номер договора и наименования товаров, указанных в счете.

Это необходимо, чтобы Вы получили корректный фискальный чек. 

Введите ниже сумму в рублях, которая указана у Вас в счете

Оплата заказа 

Используйте данные договора и счета полученные от нашего менеджера.

Воспользуйтесь промокодом, если он у Вас есть. Если нет, оставьте поле пустым. 

Обязательное поле.

На указанный ниже Email будет отправлен электронный чек операции

 Правила возврата товара

 

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу vestis1@yandex.ru.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу vestis1@yandex.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

 Правила оплаты товара и безопасность платежей

 

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующему телефону: 8 800 775 85 97  

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила доставки заказов

Мы предоставляем для наших клиентов следующие способы доставки товара: 

* Адресная курьерская доставка; 

* Доставка до терминала транспортной компании; 

 

Стоимость доставки 

Стоимость доставки уже включена в стоимость покупки. В зависимости от суммы заказа, доставка может быть осуществлена курьером или до терминала транспортной компании. 

 

Сроки доставки 

После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей заказа. Срок доставки составляет от 1 до 7 рабочих дней в зависимости от города доставки. 

 

Отслеживание заказа 

После отправки заказа вам на электронную почту будет направлено письмо с информацией для отслеживания вашей посылки. 

 

Порядок приема товара 

Товар передаётся покупателю либо третьему лицу, указанному в заказе в качестве получателя. При невозможности получения заказа, клиент в праве изменить грузополучателя. 

 

Контрагенты 

ООО «Вестис» осуществляет доставку своей продукции с помощью таких транспортных и курьерских компаний: - «Деловые линии»; 

- «ПЭК»; 

- «ЖелДорЭкспедиция»; 

- «EMS»; 

- «СДЭК»;